マーケティングクリニック

地域密着型の集客アイデア

経営者

地域密着で集客する方法を教えてください。

 

治療院を経営しています。
折込チラシで広告を出しましたが問い合わせがほとんどありませんでした。
地域密着でコストをかけずに集客する何か良い方法はありませんか?

コン

サル

近隣のお店と提携してみてはいかがでしょう。



 
広告で成果が出ない理由は
ほとんどの場合下記の3つの要因に当てはまることが多いです。

・見込み客の設定ができていない。
・見込み客の属性に合わせたメディアの選定ができていない。
・広告メッセージがお客様にとって魅力的なものになっていない。

実際には、
1.見込み客を設定し
2.見込み客に響くであろう内容で
3.見込み客の手に届きやすいメディアを使い
  広告を出すことで反応率は上がります。

そのためにまず一番最初にやらなければいけないことは2つ。

自社の「強み」とお客様の「悩み」を理解することです。

それを踏まえ広告を作成し
お客様の反応を見ながらブラシュアップしていく。

でも、一般的な広告では
反応率を確認することはなかなか難しいと思います。

では、どうすればいいか?

近隣のお店とコラボをしてみるという方法はどうでしょう?

コラボと言ってもそんなに難しいことではなく
お客様を紹介しあうということです。

紹介してもらったらお礼をする。

例えば、近隣の美容院にチラシを置かせてもらう。
もしくは、接客時に紹介をしてもらう。

美容院、学習塾、カルチャースクール、飲食店・・・
いろいろな提携先があります。

そこでのポイントは、2つあります。

1.治療院であれば
  見込み客の集まりそうなお店と提携することです。

  例えば、女性の患者さんが多ければ
  美容院などは相性がいいと思います。

  ご近所付き合いがしっかりとできており
  お客様との関係が成立しているお店であれば理想的。

2.競合にならないことです。

まとめると、提携先のお店と競合にならずに見込み客の属性が
同じであれば理想的ということです。

そして、このように近隣のお店と提携することで得られるメリットは
お客様の反応をダイレクトに聞けるということです。

チラシを置いたけれど反応がない。
接客時にすすめてもらったけれど興味を抱かれなかった。

などなど、そんな理由をヒアリングしていくといいです。

もし紹介が決まれば手数料をお支払いする。
または、お互いのお店を紹介し合う。

やり方はいろいろです。

成功報酬のため、無駄な経費が発生しないところも
大きなメリットでしょう。

ぜひお試しください。

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